Opiniones de clientes

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Opiniones dejadas directamente en nuestro sitio por nuestros clientes y publicadas tras la revisión del equipo MOTRO.

Opiniones revisadas por el equipo MOTRO antes de su publicación. No todas proceden de compras verificadas: la mención «Compra verificada» significa que hemos encontrado la factura.

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Cómo se revisan las opiniones
  • No se ofrece ninguna contrapartida a cambio de una opinión.
  • Cada opinión es leída por el equipo de MOTRO antes de su publicación, en un plazo máximo de 7 días hábiles.
  • Las opiniones negativas se publican igual que las positivas.
  • El texto de una opinión nunca se modifica.
  • De forma predeterminada, las opiniones se ordenan de la más reciente a la más antigua; puede cambiar el orden. La mención «Compra verificada» significa que hemos encontrado la factura correspondiente.
  • Motivos de rechazo: sin relación con MOTRO o con un pedido; comentarios injuriosos, difamatorios o discriminatorios; datos personales de terceros; publicidad o enlaces; duplicado de una opinión ya enviada; opinión manifiestamente falsa.
  • El motivo de un rechazo puede consultarse con su código de seguimiento.
  • Conservación: durante las operaciones de moderación, eliminamos las opiniones rechazadas de más de 90 días, los datos técnicos antiabuso de más de 90 días y las opiniones publicadas hace más de 3 años.
  • Denuncias o solicitudes de retirada: contact@motro.fr.
Opiniones de clientes y datos personales: aviso legal, sección 5.8