3 mesi
+5 %
del prezzo del motore · minimo 100 €
Garanzia ricambi da 12 a 24 mesi — ogni motore è testato, certificato e documentato prima della spedizione.
di copertura ricambi secondo il modello
Ricambi coperti
Esclusa la manodopera di montaggio
tempo di gestione assistenza
La garanzia Motro è chiara, senza ambiguità. Ecco esattamente cosa include e cosa esclude.
Oltre la copertura inclusa, puoi estendere la durata al momento del preventivo. Il prezzo è una percentuale del prezzo del motore, con un minimo per ciascuna durata.
del prezzo del motore · minimo 100 €
del prezzo del motore · minimo 180 €
del prezzo del motore · minimo 280 €
del prezzo del motore · minimo 380 €
Esempio: su un motore da 1.990 €, un'estensione di 1 anno costa 298,50 €, ovvero 2.288,50 € in totale. Su un motore da 400 €, la stessa estensione è fatturata al minimo, ovvero 280 €. L'importo esatto è indicato sul tuo preventivo, su una riga dedicata.
Un processo rigoroso in 4 fasi prima che il motore lasci la nostra officina.
Ogni motore proviene dalla nostra rete di oltre 50 officine autorizzate in Europa, con storico di manutenzione verificato.
Misurazione della compressione, prova di tenuta, controllo delle perdite, avviamento a freddo e analisi delle emissioni.
Il motore riceve il marchio CERTIFICATO MOTRO con la scheda tecnica completa: chilometraggio, riferimenti, data del controllo.
Imballaggio su pallet con protezione antiurto, consegna entro 7 giorni lavorativi con tracciamento dell'ordine.
In caso di problema interveniamo rapidamente. Ecco come procedere.
Descrivi il problema per telefono o e-mail entro 5 giorni lavorativi dalla rilevazione del difetto. Indica il numero d'ordine e la targa del veicolo.
Invia una foto del difetto riscontrato, la fattura di montaggio dell'officina e il tuo numero d'ordine Motro. I nostri esperti esaminano la pratica entro 48 ore.
Pratica approvata: spediamo il ricambio sostitutivo entro 5 giorni lavorativi, direttamente a te o alla tua officina. Nessun costo del ricambio a tuo carico.
No. La garanzia Motro copre esclusivamente i ricambi del motore. I costi di manodopera per il montaggio, lo smontaggio o la sostituzione restano a carico del cliente. Per questo consigliamo di rivolgersi a un'officina autorizzata per il montaggio.
Contatta l'assistenza entro 5 giorni lavorativi dalla rilevazione. Dopo la verifica della pratica, se il difetto è coperto, spediamo il ricambio sostitutivo entro 5 giorni lavorativi senza costi aggiuntivi per il ricambio.
No, la garanzia è legata all'ordine e al veicolo identificati al momento dell'acquisto. Non può essere trasferita a un altro proprietario o a un altro veicolo.
La durata della garanzia varia da 12 a 24 mesi secondo il modello del motore, il suo chilometraggio e le sue condizioni al momento della certificazione. La durata esatta è indicata sul preventivo e sulla conferma d'ordine.
Il nostro team è disponibile 7 giorni su 7 per rispondere a tutte le tue domande sulla garanzia e accompagnarti nella procedura.